شروط الاستخدام

آخر تحديث: أوت 2026

مرحباً بك في LOVO. باستخدامك لتطبيقاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه. يرجى قراءتها بعناية.

1. موضوع الخدمة

LOVO منصة وساطة بين الزبائن ووكالات تأجير السيارات. تسهل LOVO البحث والمقارنة وحجز المركبات، لكنها ليست طرفاً في عقد الكراء المبرم بين الزبون والوكالة.

2. حساب المستخدم

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من حسابك.

3. الحجوزات

تخضع الحجوزات عبر LOVO لتوفر المركبات وقبول الوكالة. تحدد كل وكالة شروط الكراء (السعر، الضمان، التأمين، الكيلومتراج) وتُعرض قبل إتمام الحجز.

4. التزامات المستخدمين

تلتزم باستخدام المنصة بشكل قانوني، وعدم تقديم معلومات كاذبة، واحترام شروط الوكالات، وعدم محاولة تجاوز أنظمة أمان المنصة.

5. التزامات الوكالات

تلتزم الوكالات الشريكة بتقديم معلومات دقيقة عن مركباتها، واحترام الحجوزات المؤكدة، والامتثال للتنظيمات المعمول بها في مجال تأجير السيارات.

6. المسؤولية

تعمل LOVO بصفة وسيط. لا تتحمل LOVO المسؤولية في حالة نزاع يتعلق بتنفيذ عقد الكراء بين الزبون والوكالة. تبذل LOVO قصارى جهدها للتحقق من الوكالات الشريكة.

7. الملكية الفكرية

جميع عناصر المنصة (علامة LOVO، الشعارات، الواجهات، النصوص) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع أي نسخ دون إذن مسبق.

8. تعديل الشروط

تحتفظ LOVO بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بالتعديلات المهمة، والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة.

9. اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.