سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أوت 2026
في LOVO، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لتطبيقاتنا وخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: الاسم، اللقب، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي ووثائق الهوية اللازمة للتحقق من حسابك. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل عمليات البحث والحجوزات وتفاعلاتك مع المنصة.
2. استخدام البيانات
تُستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وإدارته، ومعالجة حجوزاتك، وربطك بوكالات التأجير، وإرسال إشعارات تتعلق بحجوزاتك، وتحسين خدماتنا. لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية دون موافقتك.
3. مشاركة البيانات
نشارك فقط المعلومات الضرورية مع وكالات التأجير في إطار حجوزاتك (الاسم، الهاتف، تفاصيل الحجز). لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث إطلاقاً.
4. الأمان
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو إفصاح. جميع عمليات تبادل البيانات مشفرة والوصول إليها خاضع لرقابة صارمة.
5. حقوقك
يمكنك في أي وقت الوصول إلى بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها من إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا. كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. تُحفظ البيانات المرتبطة بالحجوزات وفقاً للالتزامات القانونية السارية.
7. اتصل بنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.